Chính sách bảo mật

SnapTik cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Thông Tin SnapTik Thu Thập

Khi bạn truy cập SnapTik, chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau. Các thông tin này bao gồm:

• Thông Tin Cá Nhân: Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, khi bạn đăng ký tài khoản, điền vào mẫu liên hệ, hoặc yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, email, số điện thoại hoặc các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp. Đây là các thông tin giúp chúng tôi tiếp cận và hỗ trợ bạn hiệu quả hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thông Tin Tự Động: Khi bạn truy cập website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin tự động từ trình duyệt của bạn. Các thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và ngày tháng bạn truy cập, các trang bạn đã xem, và cách bạn tương tác với các tính năng trên website. Thông tin này không chỉ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng mà còn hỗ trợ chúng tôi trong việc tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên website.
• Thông Tin Liên Quan Đến Cookies: Như đã đề cập ở phần sau, chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn. Cookies giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của website và cung cấp các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để chặn hoặc từ chối cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

2. Cách SnapTik Sử Dụng Thông Tin

Thông tin mà SnapTik thu thập được sử dụng để mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và phục vụ các mục đích sau:

• Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm việc cung cấp công cụ tải video TikTok miễn phí, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này giúp chúng tôi đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru và liên tục.
• Cải Thiện Dịch Vụ và Tính Năng: Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ bạn để phân tích cách bạn tương tác với website và dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của người dùng, từ đó cải thiện và nâng cấp các tính năng của website. Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin này để phát triển các dịch vụ mới phù hợp hơn với người dùng.
• Gửi Thông Báo và Cập Nhật: Khi có các thay đổi hoặc cập nhật quan trọng liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như nâng cấp tính năng hoặc thông báo bảo trì hệ thống, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên hệ của bạn để thông báo. Ngoài ra, nếu bạn đăng ký nhận thông báo qua email, chúng tôi có thể gửi các email marketing về sản phẩm mới hoặc các dịch vụ bổ sung, với điều kiện bạn đã đồng ý nhận những thông báo này.
• Phân Tích và Báo Cáo: Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích phân tích, bao gồm việc tổng hợp các dữ liệu về cách thức sử dụng website để cải thiện các chiến lược tiếp thị và quảng cáo. Tất cả các dữ liệu này sẽ được sử dụng ở dạng tổng hợp, không xác định cá nhân.

3. Bảo Mật Dữ Liệu

SnapTik coi trọng sự bảo mật của thông tin cá nhân mà bạn cung cấp và đã triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, hoặc mất mát. Các biện pháp bảo mật này bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mã Hóa Dữ Liệu: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp khi nhập vào các biểu mẫu trực tuyến trên website, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được truyền tải an toàn trong quá trình giao tiếp với máy chủ.
• Quy Trình Kiểm Soát Truy Cập: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các nhân viên và đối tác được ủy quyền. Những người này chỉ có quyền truy cập khi cần thiết và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Giám Sát và Phát Hiện: Chúng tôi áp dụng các biện pháp giám sát để phát hiện các hành vi bất thường hoặc xâm nhập vào hệ thống. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào, chúng tôi sẽ xử lý kịp thời để giảm thiểu các rủi ro đối với dữ liệu cá nhân của bạn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng không có phương thức truyền tải qua Internet hay phương thức lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, SnapTik không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu từ pháp luật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba khi cần thiết để thực hiện các mục đích sau:

• Với Các Đối Tác Dịch Vụ: Để cung cấp các dịch vụ liên quan đến website, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác bên ngoài. Các đối tác này sẽ chỉ được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật thông tin đó.
• Với Các Cơ Quan Chính Phủ hoặc Các Tổ Chức Pháp Lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc các tổ chức có thẩm quyền, chẳng hạn như trong trường hợp yêu cầu của tòa án hoặc khi có các nguy cơ về an ninh.
• Với Các Cơ Quan Bảo Vệ Quyền Lợi: Nếu chúng tôi phát hiện hành vi lừa đảo, vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc các hành vi bất hợp pháp khác liên quan đến người dùng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của SnapTik và các bên liên quan.

Mọi thông tin chia sẻ với các bên thứ ba sẽ luôn được thực hiện trong khuôn khổ pháp lý và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

SnapTik sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Cookies là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website của chúng tôi. Những cookies này giúp SnapTik nhận diện người dùng, ghi nhớ các thiết lập, và cải thiện hiệu suất của trang web.

Mục đích sử dụng cookies:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin của bạn (như tên đăng nhập, lựa chọn ngôn ngữ, hoặc các tùy chỉnh khác), từ đó tiết kiệm thời gian khi bạn quay lại sử dụng dịch vụ.
• Phân tích hành vi người dùng: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích web (chẳng hạn như Google Analytics) để thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với website. Những dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu của người dùng, từ đó tối ưu hóa các tính năng và nội dung.
• Quảng cáo và tiếp thị: Cookies cũng có thể được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn. Chúng tôi và các bên thứ ba có thể sử dụng cookies để hiển thị quảng cáo dựa trên hành vi duyệt web trước đó của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt đều cho phép bạn tắt cookies hoặc thông báo khi có cookies được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookies, một số tính năng của website có thể không hoạt động bình thường.

6. Liên Kết Đến Các Website Khác

Trang web SnapTik có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi cung cấp những liên kết này để giúp người dùng dễ dàng truy cập các dịch vụ hoặc nguồn tài nguyên liên quan. Tuy nhiên, khi bạn truy cập vào các liên kết này, bạn sẽ rời khỏi SnapTik và các trang web bên ngoài sẽ có chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng riêng biệt.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. SnapTik không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, hoặc hành vi của các trang web bên ngoài. Mặc dù chúng tôi lựa chọn đối tác và liên kết với các trang web uy tín, nhưng chúng tôi không thể kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về cách thức các trang web này xử lý thông tin của bạn.

7. Quyền Của Bạn

SnapTik tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đang lưu trữ. Cụ thể, bạn có quyền:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ và cách thức chúng tôi sử dụng thông tin đó.
• Quyền sửa đổi: Nếu thông tin cá nhân của bạn bị sai hoặc không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi có yêu cầu pháp lý ngược lại.
• Quyền phản đối: Nếu bạn không muốn chúng tôi tiếp tục xử lý thông tin cá nhân của bạn vì lý do nào đó, bạn có quyền yêu cầu dừng việc xử lý.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thay đổi và cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, quy trình kinh doanh hoặc các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có thể đi kèm với một thông báo nổi bật về các thay đổi quan trọng.

SnapTik khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại Chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý với Chính sách bảo mật đã được sửa đổi.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

• Email: 

SnapTik cam kết sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.